2007年11月23日 星期五

五種促銷方式

【促銷的五種形式】

ㄧ. 打折降價促銷
此種是最直接的促銷方式也是較吸引消費者的,直接而且實質的回饋,
限定促銷期間。
二. 滿額及點換贈品
以百貨公司、大型賣場叫慣用的促銷手法,抓住消費者:「在差一點就可以換某某贈品」的心理,而此促銷手法每次皆能諦造佳績。

三. 滿額送抵價卷
滿500送50元抵用卷,限下次消費使用,吸引消費者在次的購買。

四. 免費試用包
直接在人潮湧己的大街上發送小包裝的試用包,讓消費者直接體驗,知名度或品質優良的產品消費者接受適用的意願較高。
五. 分期 0利率
此種的促銷方式主要用於價位較高的商品,分期可減輕消費者的負擔因此而刺激消費者購買的欲望。

2007年11月20日 星期二

期中報告成功案例分析

牛奶盒廠商供業行銷傳播的個案
造紙業是資本密集的產業需要大量的投資,指的產量會依據市場的供需做調整,1980年代初期各造紙公司均感到沮喪,因酪農業是全美一支獨大的消費群,其中酪農產品則是牛奶,而十年之間因的替代品出現紙業公司不在試這方面的主流
。而由紙盒包裝的牛奶改成一加侖裝的塑膠瓶,之所以有這樣的變化的理由是因為塑膠瓶有把手,在搬運時較容易且迅速。塑膠瓶較少有滲漏的情形甚露會造成清理上的麻煩甚至危害健康,另一重點塑膠瓶的容量是一加崙。消費者去便利商店的第一個理由是需購買牛奶,而超市最棘手的競爭者----便利商店補買所需牛奶。消費者又可能順便購買高利潤與衝動購買型的商品,偏偏這些高利潤商品正是超市賴以補償其主要商品的低毛利之所在,所以超及市場企圖以大容量加侖裝的牛奶以低價賣給消費者防止消費者牛奶喝完之後臨時到便利商店補充。消費者也偏好大容量的包裝以供全家飲用、透明的瓶身可以可以清楚看到所剩牛奶容量,手把小孩拿取方便、到牛奶也方便、酪農無罰去抗拒這種市場需求,而塑膠瓶的成本價格低於紙盒。所以祇盒業的市場佔有率也持續的下降。

為解決這個棘手的問題國際紙業(IP公司)成立一個任務小組其中包含行銷傳播、銷售、廣告企劃、產品專員等....專業人員;徹底了解消費者需求,並分析最終消費群、並製造一個機會讓消費者就祇盒與塑膠瓶的優劣展開對話。
消費群是24到44歲的媽媽他們的小孩在6至18歲間而且住在家裡,購買牛奶的量很大,他們鼓勵孩子多喝牛奶,牛奶對孩子的成長有幫助。
而IP產品開發工程師確定無法製造1加侖且可透視的牛奶紙盒,最後這個小主找來一個發明家應用一個紙質手把,可僅牢的將兩個半加侖的祇盒結合在一起,可以當作一個單位來定價銷售,這種新的包裝也提供消費者利益:一次只打開裝包裝中的一包辦加侖引用可保辭吝一包牛奶的新鮮,而喝完的另一半紙盒可以丟掉不佔用冰箱空間。
IP的研究小組在包裝與營養保存方面也有心的發現,科學家發現牛奶如果暴露在光線下牛奶會失去原味,光線會破壞維他命使其流失,新的研究證明包裝真的能造成差異透明的塑膠瓶子會讓大部分的光線穿透;而不透明的祇盒包裝則阻擋了94%的有害光線。
小組找到一個議題可以大作文章,沒錯消費者因為這些資訊而改變他們的行為,任務小組將塑膠瓶會使維他命流失的議題當作一新聞事件,爾後,在使用廣告來告訴消費者只核可以解決這個問題。更找了知名的營養專家來當執筆代言,以「孩子與母親」的電視廣告注入感情的訊息並快速提昇知名狀況;中間商則推廣「同樣一加侖含有更多維他命」的訊息,直接反映消費者的核心需要。消費者對此議題,以有清楚的認知對紙包裝的偏好訊數增加。
這個整合行銷傳播計畫成功的原因是:一.找出問題的核心、二.從中間商到消費者透過調查找出明確的目標對象 三.了解最終消費者的最終需求 四.媒體選擇建立可信度及功能的標準上而非僅根據效率。整合傳播行銷小組是深入了解些費者的真正需要。



設一A 33963035 林妙宜

2007年11月19日 星期一

編輯 設一A期中報告33963035找一個行銷案例讀後心得

一 關於SK-II
很多人都知道SKⅡ,但鮮少人知道其實此品牌的背後就是家喻戶曉的蜜絲佛陀,SKⅡ在台灣幾乎是個人人皆知的品牌,主要歸功於其成功的行銷手法,而密絲佛陀的營運公司轉變為寶僑家品公司之後,將SK2系列拉出來成為一個品牌將它發揚光大,近來則是因為蜜絲佛陀SKⅡ大量密集的廣告曝光,很多女性消費者因為SKⅡ的名氣幾乎人人都認識這一系產品。。研究其行銷手法以了解為何此品牌能有如此成功的市場,並藉以知道此商品的行銷手法是如何在這廣大的化妝品業中達到與其他業者人不同的,何其優勢與劣勢。


二 關於產品和包裝
1. 產品:相信大多有看電視的其人都知道SKⅡ最近的主打都與Pitera有關,而在他品牌的保養品中似乎都沒聽過吧,這是因為目前為止它仍未開放給其他相關產品或副牌也能添加這種成分,依然只有花得起高檔消費SKⅡ系列產品的人才能體驗這項成分,台灣SKⅡ系列產品都是都由日本進口的,台灣並沒有任何廠商被授權技術與能力可以製造相同產品。
2. 包裝:SKⅡ在包裝設計上,幾乎多以紅色及白銀色為主,給人有種清新自然及滋潤的感覺。

三 廣告手法
從邀請專為藝人做造型的知名造型師梅林擔任美的顧問,到邀請影星名人證言方式為SKⅡ保養品代言,行銷方式仍然充滿濃濃「星」味。他們會讓代言明星親身使用,讓代言者真心相信其產品,不斷去詢問他們的感受、也創造氣氛去了解他們心中對這商品了解,而且以文字或聲音讓代言者表達出最貼己的談話。

四 產品價位
了解本產品的消費者都應該知道,SKⅡ的產品在行銷宣傳上因為都是請了非常知名的明星做廣告,因此加重了他整體產品的價位。其實不止如此,就最近SKⅡ的強力主打Pitera來說,因為只有在日本的釀醋產業才可以發現Pitera,而且台灣SKⅡ系列產品都是從日本進口的,所以就生產、技術能力、運輸、原料開發等等因素可說是資源壟斷,獨賣專營,因此產品的價格在起跑點上就比其他品牌來的高




五SWOT的分析
優勢(strengths)
SK-II本身在台灣.香港.日本等地擁有相當高的知名度,加上運用知名的女明星來代言此產品,這無疑是最佳的加分效果也較具有公信力。加上產品的使用對象是針對25歲以上的女性,大部分都是有經濟能力且消費能力強;像Pitera的這種 新名詞也是吸引大家的注意,令人印象深刻,一聽到這個名詞就會想到這個品牌。
劣勢(weaknesses)
在許多不同的保養品牌當中,SK-II是屬於價格偏高型的,所以相對的就比較無法吸收到消費能力低的消費者。加上廣告及宣傳費用也是龐大的支出,使得產品價格也都是居高不下,始終都只有那些固定消費群,比較難擴大市場,沒辦法有全面性的發展,消費市場就減少了很多,沒什麼進步的空間去創造出更佳的成績。
機會(opportunities)
現在的時代新女性,出來工作或創業的漸漸增加,慢慢的懂得如何裝扮自己,賦予自己更多的自信心,因此女性用品的市場消費能力也遠比過去增加許多。所以,可針對這個方面,對女性消費群作推銷活動。目前,SK-II的市場範圍都集中在台.港.日地區,其成績就已經很亮眼,所以要是日後可以將市場開擴到國外和歐美其他地區的市場經營,如此一來將可以有更好的收穫,讓品牌的形象發揮到最大的影響力及知名度。
威脅(threats)
近年來,全世界所推出的女性保養品牌繁多,相比較之下,SK-II的市場僅限於亞洲市場,跟全世界通行的化妝品牌還有一大段的差距,加上最近跟SK-II一樣針對年長女性的保養新品推出,也得到民眾廣大的回響,例如台鹽的保養品, 有相當的市場了。未來在面對眾多保養品牌的競爭,要如何發展新產品或新的行銷方法來穩固既有的消費族以及如何吸引到其他更多的消費者,必須要下更多心力去拓展。

行銷策略
1.產品 ─ 除本身的保養系列的產品外,SK-II的「肌膚變美麗、開啟肌膚轉
變」概念和其專櫃小姐的專業能力,讓消費者更加認同其產品。 2.定價 ─ 平均2000/瓶起跳,根據問卷調查大部份消費者認為其定價包含了廣
告費用,所以價位才會比一般市售其他品牌來的高。(據報導化妝、
保養品等本身成本並不高,大部分訂價方式為成本 100倍=定價,有些還會再加上本身品牌價值和廣告費等等。)
3.推廣 ─ 除此之外,百貨公司在周年慶或母親節時期,都有促銷活動,此時專櫃都會印製促銷DM供消費者索取
4.通路與配銷 ─百貨公司佔了絕大部分,而藥妝店(屈臣氏)等等也設有專櫃,讓想購買的民眾更容易的購買。

未來發展
SKⅡ雖然在亞洲已經占有一定的地位,但除了有華人出沒的地區外幾乎沒有市場佔有率。而其產品也始終還不能夠通過國外的檢驗讓產品可順利上架,打進歐美的市場,讓SKⅡ能達到國際化的目標。KⅡ一直都給消費者此產品是老一輩人才使用的或產品價格較高是因為廣告費用過高的轉嫁導致,此印象讓部份還沒購買過的消費者望之怯步也流失了年輕族群這塊市場。SKⅡ在未來應該可以發展年輕系列的產品來搶攻年輕市場使SKⅡ能更年輕化而產品價格是因為產品好而非負擔了大明星廣告的費用。由於現在男性保養的觀念越來越深入男性,而愛美的男性也越來越多,但市場上有關於男性保養品的商品不多,SKⅡ可以考慮這塊市場,男性消費能力也不容小覷。

期中成功案例分析

美國癌症協會整合行銷案例
一.關於癌症協會
美國癌症協會簡稱(ACS)是從事研究、教育及服務工作並控制癌症的發展聞名,並降低致癌的風險,如宣傳效果不張、社會整体將受害。1ACS由不同領域的專家各自為政,而各自發送訊息,2ACS沒有執行過付費廣告無法正式的執行過有效的媒體計畫。當協會的各部門進行活動時,傳播也變的不協調,協會面臨一個大問題再美國皮膚癌罹病者每年成長,而且已經到達傳染病的感染比例。
ACS和伊登行銷公司合作。
二.找出原因
這種疾病是在陽光下過度曝晒的人較容易患病尤其是青少年養成日光浴的習慣。
ACS大力的宣傳「曬太陽之前先擦拭防曬係數15以上的防曬油有助於避免皮膚癌。」
三.市場調查
再ACS的每一位醫生、健康管理師研究員、傳播代理商也同意,「就你一命」
是一個不容錯過的銷售標語。有人提議與與淺在使用者談一談,淺在使用者的年齡12到18歲的少男少女,救自己一命位青春年華而言,實在是太無關緊要了他們比較在意的是古銅色的膚色讓他們更能吸引異性。消費者所需要和想法,並不如ACS所想的那樣,他們聽到消費者想要的產品:能讓你安全無虞的在陽光下多待一會兒因而能讓你更迷人,ACS踏出整合行銷傳播的第一步。
四.行銷計畫
ACS將目標視聽眾分成五群;
1產品製造商、零售店、中間商、批發商和經紀人
2開業醫生、皮膚科醫生、護士.......。
3救生員、運動員、美容師。
4遣在使用者的雙親。
5遣在使用者12到18歲間的青少年
讓第一群目標對象樂於加入推廣陣容ACS提供一個SPF/ACS標籤課以張貼在產品包裝上,整合行銷成員分析每一目標對象及其媒體考量以及使用後的情形。在2.3.4.群在媒體選擇使用小冊子直接郵寄信函、錄影帶、海報、資訊手冊、節目訪談等;這種手法能迅速結合所有的目標群,必須創造一個主題來落實這個行銷計畫。

五.創造強有力的產品形象
伊登公司創意群創造了一個大創意:使用SPF15的防曬油,課以讓你安全的獲得過人的外表,廣告模特兒來自運動畫報的年度泳裝專號這位模特兒實際上也是SPF15防曬油的使用者。創意小組更進一步的創造一個銷售標語,一般對美麗的評價為「十分」美麗,這些模特兒很明顯就是「15分美麗」;直接和策略欲達成的重點相結合。
六.推出市場15分美麗這個活動將預防、早期治療、醫療和ACS的教育支援成功的整合再一起,更重要的是谴在的目標對象再此產品利益下均已成為使用者和信任者,ACS經過整合行銷傳播,已成功的推介一個新產品,也因宣導預防皮膚癌而拯救成千上萬人免於致癌的危險。他之所以成功是傾聽目標眾需要什麼?而對症下藥



設一A 33963035 林妙宜

2007年11月18日 星期日

剛古紙亞洲設計競賽你認為它再行銷什麼

剛古紙亞洲設計競賽你認為它在行銷什麼?

“剛古紙”這是我第一次聽到的紙張名稱、也許會笑掉你們的大門牙、也許許多人與我一樣是初體驗、上網查了一下........
剛古紙不就是時常隨手可得的....如:飯店、公司行號、以及時常可以收到的DM信封用紙。剛古紙在西元1888年誕生於英國,世界知名企業、團體、團體、飯店和商店等皆採用剛古紙為事務用紙、剛古紙亦是這次競賽的指定用紙。剛古紙適合雷射、噴墨印刷,並使用生產管理嚴格的商業森林 ECF [無氯漂白紙漿],已取得品質管理及環境管理的 ISO 認證。是在行銷”紙”嗎??????

這次日本、韓國和台灣之特定專案主題是經非政府組織的幫忙下,在孟加拉人民共和國.Sylhet 市 conpanigani 村設立了一所新興小學 Golden Children's School,這次活動主題是設計該校事務用紙的學校標誌。本次競賽的目的不僅是將特定專案組的金獎作品捐贈給‘Golden Children's School’,更為了全世界人類幸福而努力,將愛散播至教育資源貧瘠之國家,盡我們的一份棉薄之力,為其教育上提供一些資源與支援。此活動不僅可讓學生提前站上自己未來的舞臺,培養為機構形象規劃之能力,其設計出之作品更能創造國際交流並貢獻於社會文化設計產業,讓創意溫暖整個地球。 此學校是在非政府組織機構強力支持下完成,未來她也將成為地方性的指標。學校的成立不僅只是建造學校,更需其他方面的資源,例如:老師、教課書、營養午餐...等持續性供給, 這些都是非常重要且困難的挑戰。相信不久的將來他們便可能將我們設計的標誌用於對公家單位、社會公眾及國、內外之書信往來中,學校的標誌將帶給學生永遠的記憶
看完競賽的原由以及規定我想應該是行銷企業品牌形象、以及要將識別設計、企業識別的觀念在教育不普及的孟加拉向下扎根,如果小朋友們知道學校識別系統是如何衍生出來的,在他們的小小心裡已經種下設計的因子了。不知我的淺見是○?是×?



分析完畢 設一A 33963035 林妙宜