期末作業:33963035 林妙宜
1. 個人作業
2. 虛擬(網路)與實際、全球與非全球營利與非營利(商品、實品)
3. 題目自訂、但須IMC。
兩岸三通後台灣業者應有的行銷策略
兩岸終於要三通了,7月份將有大批的陸客來台觀光消費,好消息是整個觀光旅遊市場的潛在消費者變多了,無論是吃喝玩樂或飯店運輸各種行業,大家都有更多的商機可以爭取,但是大家應該注意的是這個市場的改變並不因為換成藍色執政就是一個新的藍海市場,反而在台灣各城市與觀光區都紛紛表態「我準備好了」的態度下,都應該有一些正確的態度才有機會在這場因為政策獲得的商機中取得最多的利潤。
以4P觀念來找到一些開放兩岸三通後台灣業者應該有的思考方向
產品(Product) 當然一定要賣台灣產品,這代表的不僅是台灣設計、台灣風格,而且還要是台灣製造,如果大陸觀光客到台灣消費時看到的一樣是Made In China的產品不知道會有怎樣的想法?我想這一波三通帶來的大陸同胞對於Made In Taiwan的商品是個大利多,我認為「純正的台灣產品」才會是陸客有興趣的商品,所以無論如何一定要有濃濃的「台灣味」。
價格(Price) 可以多參考M型策略,也就是說奢華的可以盡量走量少質精服務好的路線,便宜的可以採取薄利多銷的方法,這樣不僅可以對銷售產品作區隔,更可以滿足各種心態的陸客需求。產品要注意品質問題,價格策略絕對要重視合理問題,可以針對陸客給予不同的優惠組合,甚至於給予促銷價格,另外一點要特別注意的是,台灣的店家在銷售產品的時候很少會注意標明外幣價格,建議店家可以開始在新台幣旁邊加上人民幣、美金、歐元等等價格,別每次都讓你的客戶買東西還要費神去計算匯率與衡量自己國家的物價。
通路(Promotion) 必須建立兩岸取貨的機制,也就是說讓這些陸客花錢容易,取貨方便。這樣的策略好處在於可以大量買、用力的買,而且不用擔心搬運不方便與關稅等問題。因為兩岸三通包含通商、通航、通郵,因此產品的運送將來會更為方便與便宜。建議各商家建立台灣訂貨大陸取貨的機制。
促銷(Promotion)當然要把網路部分加進去,透過台灣或大陸的旅遊網站或電子商務網站,千萬記得要想盡辦法讓來自對岸的客人知道台灣有你這家廠商。台灣的企業對於簡體中文部分倒是一直刻意的忽略,簡體中文在這一波三通商機競爭中的重要性。在哪些媒體作促銷,不管是飛機上的雜誌廣告、機場的入境大廳廣告,都是不錯的選擇。
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